ICS 03.100 CCS A 10 江 DB32 苏 省 地 方 标 准 DB32/T 4228—2022 加油站计量管理规范 Specification for measurement management of oil fuelling station 2022-03-18 发布 江苏省市场监督管理局 2022-04-18 实施 发布 DB32/T 4228—2022 前 言 本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由江苏省市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：苏州市计量测试学会、苏州市计量测试院、中国石油天然气股份有限公司江苏苏 州销售分公司、中国石化销售股份有限公司江苏苏州石油分公司、中石化壳牌（江苏）石油销售有限公 司。 本文件主要起草人：黄向阳、夏燕、张东飞、姚佳宜、邱尚毅、吴向东、盛駉、何黄超、冯利民、 周林华、章国红、邵必胜、朱忠林。 I DB32/T 4228—2022 加油站计量管理规范 1 范围 本文件规定了加油站计量组织保障、计量器具、诚信计量、计量宣传和计量纠纷处理的要求。 本文件适用于从事贸易结算的加油站的计量管理活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 9081 机动车燃油加油机 GB 20952 加油站大气污染物排放标准 GB 50156 汽车加油加气加氢站技术标准 JJF 1001 通用计量术语及定义 JJG 443 燃油加油机检定规程 3 术语和定义 GB 50156、GB/T 9081、GB 20952和JJF 1001界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 加油站 oil fuelling station 具有储油设施，使用加油机为机动车加注汽油(含甲醇汽油、乙醇汽油)、柴油等车用燃油的场所。 [来源：GB 50156-2021，2.1.2] 3.2 加油机 fuel dispensers 用来给车辆添加液体燃料的一种液体体积测量系统。当用户有IC卡支付、油气回收、税控功能等其 他要求时，可以具备这些功能。用于国内油品贸易结算的加油机应具有自锁功能。 [来源：JJG443-2015，3.1.1] 3.3 加油站油气回收系统 vapor recovery system for gasoline filling station 加油站油气回收系统由卸油油气回收系统、汽油密闭储存、加油油气回收系统、在线监测系统和油 气处理装置组成。该系统的作用是将加油站在卸油、储油和加油过程中产生的油气，通过密闭收集、储 存和送入油品运输汽车罐车的罐内，运送到储油库集中回收变成汽油。 [来源：GB 20952-2020，3.6] 3.4 计量管理 measurement management 对加油站进油、售油和计量核查等计量活动所涉及的组织架构、人员、器具和活动等进行的管理。 3.5 计量器具 measuring instrument 单独或与一个或多个辅助设备组合，用于进行测量的装置。 [来源：JJF 1001-2011，6.1] 1 DB32/T 4228—2022 3.6 计量罐 measuring tank 加油站用于储存和计量车用燃油的卧式金属罐（含非金属材质卧罐）、立式金属罐、船舱等设施。 4 组织保障 4.1 组织架构 加油站应设置站长一名为计量管理工作的责任人，配备专（兼）职计量员不少于一人，负责加油站 的计量管理工作。 4.2 计量管理人员 4.2.1 加油站应加强计量法律法规、计量业务知识的培训工作，加油站的计量管理人员应经过计量业务 知识培训。 4.2.2 站长的职责至少应包含下列内容： ——全面负责加油站计量管理工作； ——组织宣贯计量法律法规，确保计量准确，保障贸易公平； ——制定并落实加油站的计量管理目标； ——确保实现计量管理目标所需资源的有效配置； ——负责处理有关计量投诉。 4.2.3 计量员的职责至少应包含下列内容： ——落实日常计量管理工作； ——负责计量器具配备、使用和维护等管理工作； ——负责加油机计量风险管理工作； ——负责油品库存计量管理工作。 4.3 计量管理制度 4.3.1 加油站应按照本文件要求建立与加油站经营相适应的计量管理制度，并保持和持续改进其有效性。 管理制度应形 成文件，传达至有关人员，被其理解、获取和执行,保证有效地贯彻实施，实施结果要有 记录。 4.3.2 计量管理制度至少应包含下列内容： ——计量管理机构及计量管理人员职责； ——计量器具配备、使用、维护管理程序； ——计量器具检定、自校管理程序； ——不合格计量器具的管理程序； ——成品油进货计量检测验收制度； ——油品库存计量管理制度； ——燃油销售作业规程； ——计量检查程序； ——计量人员培训程序； ——计量责任追究程序； ——计量投诉处理程序； 2 DB32/T 4228—2022 ——加油站计量管理风险管理制度。 5 计量器具 5.1 计量器具的配备 5.1.1 加油站经营配备的计量器具应符合国家计量法律法规的规定，不应配备、使用国务院规定废除的 非法定计量单位的计量器具以及国家明令淘汰或者禁止使用的计量器具用于成品油贸易结算。 5.1.2 计量器具至少应配备： ——加油机； ——计量罐； ——标准金属量器； ——量油尺； ——温度计。 5.1.3 所配备计量器具的准确度等级/最大允许误差/不确定度、测量范围、检定周期/校准间隔等要求应 符合附录 A 的规定。 5.2 计量器具的使用 5.2.1 进行成品油零售时，应当使用经检定合格的燃油加油机等计量器具，并明示计量单位、计量过程 和计量器具显示的量值，不得估量计费。成品油零售量的结算值应当与实际值相符，其误差不得超过JJG 443规定的最大允许误差。 5.2.2 使用的计量器具应具备出厂产品合格证书；其中燃油加油机应当取得计量器具型式批准证书，安 装后报经当地市场监督管理部门授权的法定计量检定机构检定合格，并粘贴检定合格标志后方可投入使 用。 5.2.3 应保持计量器具完好。加油机封印出现损坏破裂时，应立即停止使用，加贴明显的禁用标志，并 查找原因，向当地市场监督管理部门申请，重新检定合格后方可投入使用。 5.2.4 加油机出现自锁，无法加油时，应加贴明显的禁用标志，向当地市场监督管理部门申请解锁，并 经重新检定合格后，方可投入使用。 5.2.5 对加油机进行计量核查时应参照JJG 443中的方法，使用标准金属量器和温度计进行检测。 5.2.6 对计量罐进行计量时应使用液位仪或量油尺和石油温度计进行测量，并参照计量罐检定证书进行 计算容积。 5.3 计量器具的维护管理 5.3.1 台账管理 5.3.1.1 加油站应建立计量器具台账，并进行统一编号，登记造册。计量器具台账应包含下列内容： ——计量器具名称； ——型号规格； ——准确度等级/最大允许误差/不确定度； ——测量范围； ——生产厂家； ——出厂编号； ——管理编号； ——检定周期/校准间隔； 3 DB32/T 4228—2022 ——检定/校准日期； ——有效期； ——状态。 参考格式参见附录 B。 5.3.1.2 加油站计量器具台账应及时记录计量器具的检定/校准、维修或报废过程。 5.3.2 备案及检定/校准 5.3.2.1 加油机应当登记造册，向当地市场监督管理部门备案，并配合市场监督管理部门指定的法定计 量检定机构做好强制检定工作。 5.3.2.2 加油站使用的非强制检定计量器具，根据使用需要，可以根据自身情况开展周期检定。 5.3.2.3 加油机在检定前应确保油气回收系统检测合格。 5.3.3 加油机风险控制 5.3.3.1 加油站宜在加油机强制检定周期内对其进行定期计量核查，建议每月核查次数不少于一次，以 保证加油机付油的正确性。 5.3.3.2 需要维修燃油加油机及其涉及计量性能的供油、供电管路的改造，应当向加油机生产厂家授权 的单位或经审核备案的单位报修，维修后的燃油加油机应当报经执行强制检定的法定计量检定机构检定 合格后，方可重新投入使用。加油机计控主板、编码器、流量测量变换器等关键部位需拆封印维修时， 应当向当地市场监督管理部门报告，经加油机生产厂家授权的单位或经审核备案的单位维修，重新检定 合格后，方可投入使用。 5.3.3.3 加油机应做好风险管理控制，至少应包括下列内容： ——铭牌和标记出现损坏或丢失等情况时，应及时补办； ——“计量检定合格”强制标识出现损坏或丢失等情况时，应当向当地计量技术机构申请更换或补 办； ——油枪管理编号或相对应油品牌号出现损坏或无法及时识别等情况时，加油站应及时更换； ——加油机封印出现损坏破裂时，按照5.2.3处理； ——加油机自锁无法加油时，按照5.2.4处理； ——加油机误差超过±0.20%而未超过±0.30%，应重点关注其稳定性及误差变化趋势； ——加油机误差超过±0.30%或重复性超过0.10%,依据JJG443检定规程要求，应立即停止使用、对 加油机的油枪加锁并加贴明显的禁用标志，并及时向当地法定计量检定机构申请重新检定，由法定计量 检定机构重新检定合格后，方可使用。 6 诚信计量 6.1 加油站应遵守计量法律法规的要求，应对诚信计量行为做出承诺（承诺书内容见图 C.1，诚信计量 承诺书右下角建议使用二维码，用于公布本站加油机计量信息。） ，承诺内容要在加油站的显著位置公开， 并在日常经营活动中认真履行承诺；确认加油站发生计量不足的，应实行先行赔偿，及时给消费者补足 短缺量或者补偿损失。 6.2 按实际计量数值收费。 7 计量宣传 加油站应积极宣传计量法律、法规和有关管理制度，定期组织计量管理人员开展计量知识培训 加油站应加强与顾客的沟通工作，通过开展各种公益、惠民等活动，提高顾客对加油站诚信经营的 认知度、信任度；定期召集不同消费群体的消费者座谈，主动征求意见，不断提升计量管理水平，改进 4 DB32/T 4228—2022 服务质量。 8 计量纠纷处置 加油站要安排专人负责计量投诉的受理、协调和处理工作；对计量投诉，应当及时公正处理，确保 计量投诉处理完结率100%，切实保护消费者的合法权益。 建立计量投诉及处理台账，准确、完整记录每日的计量投诉的受理、协调和处理情况。 对市场监督管理部门受理的计量投诉，加油站应积极配合市场监督管理部门的调查，提供真实可靠 的信息，保证计量纠纷调解工作顺利进行。 5 DB32/T 4228—2022 附录 A （规范性） 加油