ICS 01.040.03 CCS A 90 金 3307 华 市 地 方 标 准 DB 3307/T 123—2021 县级社会矛盾纠纷调处化解中心 建设与管理规范 Standard for construction and management of County level socialcontradictions and disputes mediation and handing Center 2021 - 12 - 31 发布 2022 - 1 - 31 实施 金华市市场监督管理局  发 布 DB 3307/T 123—2021 目 次 前言....................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 总体原则........................................................................................................................................................... 1 5 功能定位........................................................................................................................................................... 2 5.1 信访和矛盾纠纷调处化解平台...............................................................................................................2 5.2 社会治理事件处置平台........................................................................................................................... 2 5.3 社会风险研判平台................................................................................................................................... 2 6 建设要求........................................................................................................................................................... 2 6.1 机构设置................................................................................................................................................... 2 6.2 场所设施................................................................................................................................................... 2 7 管理要求........................................................................................................................................................... 3 7.1 基本要求................................................................................................................................................... 3 7.2 进驻要求................................................................................................................................................... 4 7.3 人员要求................................................................................................................................................... 4 7.4 档案管理................................................................................................................................................... 5 7.5 安全管理................................................................................................................................................... 5 7.6 信息化管理............................................................................................................................................... 5 7.7 程序管理................................................................................................................................................... 6 8 监督评价与持续改进....................................................................................................................................... 7 8.1 监督评价................................................................................................................................................... 7 8.2 持续改进................................................................................................................................................... 7 附录 A（资料性） 县级社会矛盾纠纷调处化解中心标志图形..................................................................... 8 附录 B（资料性） 县级社会矛盾纠纷调处化解中心工作流程图................................................................. 9 I DB 3307/T 123—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由中共金华市委政法委委员会提出并归口。 本文件起草单位：中共金华市委政法委员会、金华市计量质量科学研究院。 本文件主要起草人：林纪平、薛海霞、胡海峰、季志强、郭文锦、郑文辉、卢群凯、朱董杰、李跃 东、张仙梅、方晓晨。 II DB 3307/T 123—2021 县级社会矛盾纠纷调处化解中心 建设与管理规范 1 范围 本文件规定了县级社会矛盾纠纷调处化解中心（以下简称矛调中心）总体原则、功能定位、建设要 求、管理要求、监督评价与持续改进。 本文件适用于县（市、区）社会矛盾纠纷调处化解中心的建设与管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规